תושבות ותושבים, גולשות וגולשים יקרים,

תקשורת בין רשות מקומית לתושביה היא הרבה מעבר לפרסום הודעות ועדכונים. בעינינו, היא חלק בלתי נפרד מהשירות לו אנחנו מחויבים כישות ציבורית. לתושבות ולתושבי קצרין יש זכות לדעת מה נעשה ביישוב, להכיר את פעילות המועצה, לקבל מידע מהימן, ברור ועדכני ולהיות מחוברים לעשייה המתרחשת סביבם, בשגרה ובחירום.

מתוך תפיסה זו אנו פועלים לבניית קשר ישיר, נגיש ורציף בין המועצה לבין הציבור – באמצעות אתר האינטרנט, הרשתות החברתיות, ערוצי העדכון השונים ומגזין קצרין TIMES המהווה דו"ח מפורט לתושב. (ליד קצרין טיימס לשים קישור לדפדוף לדו"ח האחרון כנראה יהיה של שנה חדשה)

אתר המועצה החדש הוא נדבך מרכזי בתפיסה זו. הוא נבנה כדי לרכז במקום אחד את המידע והשירותים הדרושים לתושב, להנגיש את פעילות המועצה ומחלקותיה ולאפשר לכל אחת ואחד למצוא מידע, להתעדכן ולהגיע בקלות לערוץ השירות המתאים. 

גם עולם התקשורת משתנה ללא הרף, ואיתו משתנות הדרכים שבהן הציבור צורך מידע ומבקש להיות בקשר עם הרשות. לכן אנו ממשיכים לבחון, לפתח ולשפר את ערוצי התקשורת שלנו, מתוך שאיפה להיות במקום שבו נמצאים התושבים ולהעביר את המידע באופן הנגיש, המהיר והברור ביותר.

שקיפות ועדכון הציבור אינם מבחינתנו פעולה חד-פעמית, אלא דרך עבודה. נמשיך לספר על העשייה, להנגיש מידע, להציף נושאים החשובים לחיי היום-יום בקצרין ולתת מקום לאנשים, לקהילות ולסיפורים שמרכיבים את היישוב שלנו.

תקשורת טובה אינה פועלת בכיוון אחד בלבד. הקשר עם התושב מבוסס גם על הקשבה. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו, לשאול, להעיר, להציע ולהיות חלק מהשיח. המשוב שלכם מסייע לנו ללמוד, לדייק ולהמשיך להשתפר.

קצרין צומחת, מתפתחת ומשתנה – והמחויבות שלנו היא לוודא שהמידע על הנעשה בה יהיה נגיש, אמין ועדכני, ושכל תושבת ותושב יוכלו להרגיש מחוברים למה שקורה במקום שהם קוראים לו בית.

כי קשר עם התושב הוא לא רק תקשורת – הוא שירות.

נועם ברדא
דובר המועצה המקומית קצרין